Für Hotels liefert GM Facility Services ein voll integriertes Housekeeping-Konzept, das bewohnte und Abreisezimmer, Suiten, öffentliche Bereiche, Back-of-House und Wellnesszonen abdeckt. Wir kombinieren effiziente Zimmerabläufe (Make-up room, Turn-down, Express-Clean) mit detaillierten Checklisten für Bettwäschewechsel, Oberflächen- und Sanitärhygiene, Entkalkung, Spiegel/Glas, Staub- und Bodenpflege sowie High-Touch-Desinfektion an Griffen, Fernbedienungen und Bedienfeldern. Lobby, Restaurant, Aufzüge, Tagungsräume und Spa erhalten geregelte Reinigungsfenster außerhalb von Stoßzeiten. Unsere Teams sind im Gästekontakt geschult, arbeiten diskret, in korrekter Uniform und dokumentieren Leistungen digital (inkl. Mängelmeldungen an Technik). Verbrauchsmaterialien, Amenity-Nachfüllungen und Wäschelogistik koordinieren wir mit Rezeption und Wäscherei; Sonderfälle wie Fleckenentfernung, Geruchsneutralisation oder Ereignisreinigung werden priorisiert behandelt. Umweltfreundliche, wirksame Mittel und mikrofaserbasierte Verfahren sichern Materialschonung und ein frisches Raumgefühl. Durch feste Ansprechpersonen, klare SLAs und transparente Reports bleiben Qualität, Reaktionszeit und Gästebewertungen messbar – für dauerhaft saubere, einladende Bereiche und eine spürbar höhere Zufriedenheit Ihrer Gäste.